Pular para o conteúdo principal

Analista de Produtos Digitais Senior

Descrição da vaga

QUE TAL ESCREVER A PRÓXIMA PÁGINA DESSA RECEITA?

Somos uma das maiores companhias de varejo de alimentação da América Latina, com capital aberto, que cresce junto a seus acionistas, franqueados, clientes e, claro, colaboradores, que fazem parte da nossa história. Na IMC, cada profissional acrescenta um tempero único à nossa mesa e transforma nossa grandeza em experiências que alimentam pessoas todos os dias.

Com mão na massa e atitude de dono, preparamos resultados consistentes e sustentáveis, equilibrando tradição e inovação. É essa combinação que fortalece nosso crescimento e garante que as conquistas sejam compartilhadas por todos que fazem parte dos nossos restaurantes, bases, fábrica e franquias.


E, para que essa receita continue ganhando sabor, o papel da marca Frango Assado é essencial. É ela quem mantém o propósito de “parou, curtiu, partiu” em cada ponto de atendimento, garantindo que as delícias da estrada estejam sempre à mão, ajudando quem viaja a encontrar conforto, praticidade e prazer em cada parada.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de CRM (Salesforce): Liderar a frente técnica de CRM, focando em automações, segmentação de base e leitura de performance (e-mail, push e WhatsApp). O foco é a eficiência da ferramenta e sugestão de melhorias técnicas, não a criação de conteúdo.

Product Ownership (App & Site): Interface direta com TI e Devs para priorização de backlog, acompanhamento de bugs, implementação de pixels/eventos e melhorias de layout (WordPress).

Estratégia de Fidelidade: Evoluir o programa de fidelidade com foco em indicadores de retenção, LTV e crescimento de base ativa.

Experiência Phygital (Totens): Gerenciar a implementação e o ciclo de vida dos totens nas lojas físicas, garantindo uma UX fluida e mensurando resultados de conversão em loja.

Gestão de Mídia & Performance: Interface técnica com a agência para garantir a correta implementação de tags, acompanhamento de KPIs de funil e cobrança de resultados baseados em dados.

Multiprojetos: Capacidade de transitar entre diferentes frentes (CRM, App, Site e PDV) mantendo a organização e o cronograma das entregas.



Requisitos e qualificações

  • Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística ou áreas correlatas (Exatas).
  • Sólida trajetória em Produtos Digitais ou Growth Marketing, preferencialmente em empresas de varejo ou tecnologia.
  • Domínio avançado de Salesforce Marketing Cloud (ou similar).
  • Conhecimento técnico de Google Tag Manager, GA4 e Pixels de conversão.
  • Conhecimento em lógica de programação e arquitetura de CMS (WordPress).
  • Forte capacidade de análise de dados e Dashboards (SQL ou PowerBI são diferenciais).

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SUA JORNADA PRECISA DESSE SABOR!

No Grupo IMC, cada pessoa é um ingrediente essencial para nossa mistura dar certo. São quase duas décadas de história e um portfólio que dá água na boca com Pizza Hut, Frango Assado, Viena, Batata Inglesa, Brunella, RA Catering e Margaritaville.


Nossa cultura valoriza a autonomia, o crescimento com responsabilidade, a troca entre marcas e a proximidade com a liderança. Acreditamos em um ambiente colaborativo, diverso, onde dados guiam decisões, ideias são bem-vindas e o aprendizado acontece na prática, todos os dias.


Aqui, o sucesso tem uma receita especial: VOCÊ.