Coordenador(a) de Controles Operacionais
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!
Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.
A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
Responsabilidades e atribuições
- Suportar a operação com dados e análises para melhoria dos principais indicadores de vendas e operacionais: SSS, SST, NPS, indicadores de delivery, controle de perdas;
- Capacidade de estratificar e interpretar indicadores, identificando padrões de comportamento e causa raiz;
- Supervisão e monitoramento das operações: O coordenador deve supervisionar as atividades diárias e garantir que os processos operacionais sejam executados de acordo com os padrões estabelecidos, o que envolve a revisão regular dos controles existentes, a identificação de possíveis riscos e a implementação de medidas corretivas, se necessário;
- Colaboração com outras áreas: O coordenador de controles operacionais deve trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da organização, como auditoria interna, compliance, qualidade, para garantir uma abordagem integrada e consistente no que diz respeito aos controles operacionais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com Indicadores de Performance;
- Necessário conhecimentos avançados em Excel;
- Conhecimentos com Power BI;
- Experiência anterior com gestão de equipes é um diferencial;
- Experiência em varejo Food service é um diferencial;
- Disponibilidade para atuação híbrida.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
- Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
- Empréstimo Consignado
- TotalPass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
VEM SER IMC!
Venha fazer parte de uma das maiores empresas de alimentação do Brasil!
Com mais de 16 anos de história no Brasil, a International Meal Company conta com mais de 7.000 colaboradores em mais de 550 Operações distintas, incluindo escritório, uma cozinha central, lojas próprias e franquias. Estamos presentes em Shoppings, Centros Comerciais, Rodovias, Hospitais, Aeroportos e Catering, considerando Brasil e Estados Unidos.
Somos uma empresa de capital aberto, com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
E para sermos uma empresa com MARCAS cada vez mais FORTES, com mais RENTABILIDADE e em constante CRESCIMENTO, temos quatro temperos que são essenciais: Excelência Operacional, Jornada Digital, Expansão e Disciplina Financeira.
Queremos fazer a diferença e sempre trazer os melhores sabores! Vamos juntos? #VemSerIMC
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