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Gerente de Operações - Franquias

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!


Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.


A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.

Responsibilities and assignments

  • Gerenciar o relacionamento com franqueados, assegurando uma comunicação eficaz e contínua;
  • Desenvolver manuais operacionais, garantindo informações claras e consistentes aos franqueados;
  • Analisar o desempenho das franquias e implementar ações para otimizar resultados;
  • Oferecer suporte aos franqueados, atuando como ponto focal;
  • Colaborar com outras áreas para alinhar objetivos e assegurar a satisfação dos franqueados;
  • Realizar visitas periódicas às unidades para monitorar a execução das políticas e estratégias;
  • Reportar à diretoria sobre o desempenho das franquias.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office – Avançado; 
  • Conhecimentos em Legislação Trabalhista - CLT;              
  • Conhecimento com análises de vendas, P&L (DRE) e indicadores operacionais;
  • Conhecimentos em implantação de processos;
  • Desenvolvimento de Manuais;
  • Experiência anterior na função, atuando com franqueados;
  • Disponibilidade para viagens.

Additional information

Modelo de Trabalho: Presencial


Benefícios:

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
  • Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
  • Empréstimo Consignado
  • TotalPass

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista - RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor
  5. Step 5: Hiring

VEM SER IMC!

Venha fazer parte de uma das maiores empresas de alimentação do Brasil!


Com mais de 16 anos de história no Brasil, a International Meal Company conta com mais de 7.000 colaboradores em mais de 550 Operações distintas, incluindo escritório, uma cozinha central, lojas próprias e franquias. Estamos presentes em Shoppings, Centros Comerciais, Rodovias, Hospitais, Aeroportos e Catering, considerando Brasil e Estados Unidos.


Somos uma empresa de capital aberto, com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.


E para sermos uma empresa com MARCAS cada vez mais FORTES, com mais RENTABILIDADE e em constante CRESCIMENTO, temos quatro temperos que são essenciais: Excelência Operacional, Jornada Digital, Expansão e Disciplina Financeira.


Queremos fazer a diferença e sempre trazer os melhores sabores! Vamos juntos? #VemSerIMC