Gerente de Operações - Franquias
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!
Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.
A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
Responsibilities and assignments
- Gerenciar o relacionamento com franqueados, assegurando uma comunicação eficaz e contínua;
- Desenvolver manuais operacionais, garantindo informações claras e consistentes aos franqueados;
- Analisar o desempenho das franquias e implementar ações para otimizar resultados;
- Oferecer suporte aos franqueados, atuando como ponto focal;
- Colaborar com outras áreas para alinhar objetivos e assegurar a satisfação dos franqueados;
- Realizar visitas periódicas às unidades para monitorar a execução das políticas e estratégias;
- Reportar à diretoria sobre o desempenho das franquias.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office – Avançado;
- Conhecimentos em Legislação Trabalhista - CLT;
- Conhecimento com análises de vendas, P&L (DRE) e indicadores operacionais;
- Conhecimentos em implantação de processos;
- Desenvolvimento de Manuais;
- Experiência anterior na função, atuando com franqueados;
- Disponibilidade para viagens.
Additional information
Modelo de Trabalho: Presencial
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
- Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
- Empréstimo Consignado
- TotalPass
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista - RH
- Step 4: Entrevista Gestor
- Step 5: Hiring
VEM SER IMC!
Venha fazer parte de uma das maiores empresas de alimentação do Brasil!
Com mais de 16 anos de história no Brasil, a International Meal Company conta com mais de 7.000 colaboradores em mais de 550 Operações distintas, incluindo escritório, uma cozinha central, lojas próprias e franquias. Estamos presentes em Shoppings, Centros Comerciais, Rodovias, Hospitais, Aeroportos e Catering, considerando Brasil e Estados Unidos.
Somos uma empresa de capital aberto, com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
E para sermos uma empresa com MARCAS cada vez mais FORTES, com mais RENTABILIDADE e em constante CRESCIMENTO, temos quatro temperos que são essenciais: Excelência Operacional, Jornada Digital, Expansão e Disciplina Financeira.
Queremos fazer a diferença e sempre trazer os melhores sabores! Vamos juntos? #VemSerIMC
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