Coordenador(a) Delivery
Descrição da vaga
Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!
Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.
A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e executar a estratégia de vendas digitais, considerando as especificidades de cada canal (app próprio e marketplaces);
- Gerir o desempenho comercial dos canais digitais, com acompanhamento diário de KPIs como vendas, margem, ticket médio, mix de produtos, frequência de compra e rentabilidade;
- Conduzir análises de performance e viabilidade por canal, identificando oportunidades de expansão, ajustes de estratégia ou descontinuidade;
- Apoiar a elaboração de projeções e forecast de vendas digitais, acompanhando desvios e liderando planos de ação corretivos;
- Definir e otimizar o cardápio, garantindo sortimento estratégico por canal, posicionamento competitivo e alinhamento com o comportamento de compra dos usuários;
- Estabelecer e revisar estratégias de precificação, considerando elasticidade, margem e posicionamento frente à concorrência;
- Atuar ativamente na gestão de custos e rentabilidade, propondo ajustes operacionais e comerciais para garantir o equilíbrio entre volume e lucratividade;
- Suportar Operações com dados e análises estratégicas sobre o canal delivery;
- Acompanhar tendências do setor de Food Service e mercado digital para manter a estratégia atualizada e competitiva;
- Trabalhar de forma integrada as áreas de Operações e Vendas para garantir coerência entre oferta, capacidade operacional e metas de negócio.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office (Excel Avançado);
- Necessário habilidade analítica e conhecimento de ferramentas como Power BI/
- Conhecimento em gestão de dados por SQL;
- Experiência com Performance, Food Service e Delivery será considerado um diferencial;
- Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- PLR atrelado às metas
- Convênio Farmácia
- Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
- Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
- Empréstimo Consignado
- TotalPass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
SIGA A NOSSA HISTÓRIA!