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Coordenador(a) Delivery

Descrição da vaga

Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!


Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.


A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e executar a estratégia de vendas digitais, considerando as especificidades de cada canal (app próprio e marketplaces);
  • Gerir o desempenho comercial dos canais digitais, com acompanhamento diário de KPIs como vendas, margem, ticket médio, mix de produtos, frequência de compra e rentabilidade;
  • Conduzir análises de performance e viabilidade por canal, identificando oportunidades de expansão, ajustes de estratégia ou descontinuidade;
  • Apoiar a elaboração de projeções e forecast de vendas digitais, acompanhando desvios e liderando planos de ação corretivos;
  • Definir e otimizar o cardápio, garantindo sortimento estratégico por canal, posicionamento competitivo e alinhamento com o comportamento de compra dos usuários;
  • Estabelecer e revisar estratégias de precificação, considerando elasticidade, margem e posicionamento frente à concorrência;
  • Atuar ativamente na gestão de custos e rentabilidade, propondo ajustes operacionais e comerciais para garantir o equilíbrio entre volume e lucratividade;
  • Suportar Operações com dados e análises estratégicas sobre o canal delivery;
  • Acompanhar tendências do setor de Food Service e mercado digital para manter a estratégia atualizada e competitiva;
  • Trabalhar de forma integrada as áreas de Operações e Vendas para garantir coerência entre oferta, capacidade operacional e metas de negócio.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office (Excel Avançado);
  • Necessário habilidade analítica e conhecimento de ferramentas como Power BI/
  • Conhecimento em gestão de dados por SQL;
  • Experiência com Performance, Food Service e Delivery será considerado um diferencial;
  • Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido


Benefícios:

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • PLR atrelado às metas
  • Convênio Farmácia
  • Parcerias de descontos com Instituições de Ensinos
  • Parcerias de descontos com empresas de Entretenimento
  • Empréstimo Consignado
  • TotalPass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SUA JORNADA PRECISA DESSE SABOR!

No Grupo IMC, cada pessoa é um ingrediente essencial para nossa mistura dar certo. São quase duas décadas de história e um portfólio que dá água na boca com Pizza Hut, Frango Assado, Viena, Batata Inglesa, Brunella, RA Catering e Margaritaville, além da participação no negócio KFC no Brasil.


Nossa cultura valoriza a autonomia, o crescimento com responsabilidade, a troca entre marcas e a proximidade com a liderança. Acreditamos em um ambiente colaborativo, diverso, onde dados guiam decisões, ideias são bem-vindas e o aprendizado acontece na prática, todos os dias.


Aqui, o sucesso tem uma receita especial: VOCÊ.